Aydınlatma Metni
Saray Door olarak kişisel verilerinizin güvenliği konusuna azami önem vermekteyiz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, Saray Door tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemizi ziyaret etmeniz, ürün ve hizmetlerimizden yararlanmanız ya da bizimle iletişime geçmeniz halinde aşaşıda açıklanan kişisel verileriniz işlenebilecektir.
Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden şirketimizin bilgileri aşağıdaki gibidir:
Ticari Unvan: Saray Door Kapı Sistemleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Adres: Ahmet Turangazi, osb 4/1, 58060 Sivas Merkez/Sivas
E-Posta: kvkk@saraydoor.com
Telefon: +90 538 311 11 03
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerimize ilişkin bilgilendirme, teknik destek ve müşteri hizmetlerinin yürütülmesi
- Servis talebi ve garanti süreçlerinin takibi ile sonuçlandırılması
- Sözleşme ilişkisinin kurulması, ifası ve sona erdirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki süreçlerin yönetilmesi
- Ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesine yönelik istatistiksel analizlerin yapılması
- Elektronik ileti gönderimi (açık rızanız bulunması halinde)
- Bayilik ve iş ortaklışı başvurularının değerlendirilmesi
- Web sitesi güvenliğinin ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde, yalnızca aşaşıda belirtilen alıcı gruplarına ve sınırlı amaçlarla aktarılmaktadır:
Hizmet aldışımız tedarikçiler, iş ortakları ve alt yükleniciler; lojistik ve kargo firmaları; finans ve muhasebe hizmet sağlayıcıları; hukuki danışmanlık firmaları; ilgili kamu kurum ve kuruluşları (yasal yükümlülük halleri).
Yurt dışına veri aktarımı ancak KVKK'nın öngördüşü güvence mekanizmaları çerçevesinde ve gerektişinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun iznine başvurularak gerçekleştirilmektedir.
Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerindeki iletişim ve servis formları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, showroom ziyaretleri ve yasal düzenlemeler kapsamında ilgili kamu kurumlarından olmak üzere çeşitli kanallar aracılışıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
Bu veriler; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgi bulunan hallerde sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük kapsamındaki durumlarda kanuni yükümlülük, dişer işlemler için ise meşru menfaat veya açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmedişini öğrenme hakkı
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkı
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadışını öğrenme hakkı
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldışı üçüncü kişileri bilme hakkı
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme hakkı
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkı
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uşramanız halinde zararın giderilmesini talep etme hakkı
Çerez Politikası
Çerez Nedir?
Çerezler, web sitemizi ziyaret ettişinizde tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Siteyi daha kolay ve verimli kullanabilmeniz için gerekli olan bazı çerezler zorunlu nitelikte olup bu çerezler için ayrıca onayınız alınmamaktadır.
Kullandışımız Çerez Türleri
Web sitemizde oturum çerezleri, tercih çerezleri, analitik çerezler (Google Analytics) ve pazarlama çerezleri kullanılmaktadır. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca açık rızanız alındışında aktif hale gelir. Tarayıcı ayarlarınızdan isteğe bağlı çerezleri her zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
İletişim
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak veya KVKK kapsamındaki taleplerinizi iletmek için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz:
- E-posta: kvkk@saraydoor.com
- Posta: Saray Door Kapı Sistemleri A.Ş., Ahmet Turangazi, osb 4/1, 58060 Sivas Merkez/Sivas
- Telefon: +90 538 311 11 03
Başvurularınız, kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra KVKK'nın 13. maddesi uyarınca en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır. Talebin ayrıca bir maliyet gerektirmesi durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifeye göre ücret alınabilir.